Kategori: Automation

Hvad er marketing automation?

Marketing automation betyder helt simpelt at man via en software platform eller anden marketing teknologi kan markedsføre sine produkter og services mere effektivt. Typisk bruger man en marketing automation platform til at planlægge, koordinere, styre, og måle sine marketingkampagner, både online of offline. Det bliver hyppigt brugt i forbindelse med lifecycle marketing strategier til at “pleje” de leads man har indsamlet med det formål at få sine leads konverteret til kunder.

Målet med enhver form for automation er at øge effektiviteten af sit arbejde. En marketing afdeling kræver i mange tilfælde en masse resourcer, og her kan automation være med til at frigøre tid og resourcer der er bedre brugt på opgaver der kræver menneskelig ekspertise som f.eks. udvikling af strategier og interaktion med kunder.

Så brug den teknologi der er til rådighed til at oprette automatiske processer indenfor eksempelvis lead nurturing, planlægning af indhold, social media management, markedsresearch, analyse, og alle andre opgaver der ikke kræver konstant menneskelig involvering.

Hvor giver det mest mening at bruge automation?

Èn af de steder hvor du virkelig kan spare tid og penge med automation er indenfor e-mail marketing. Med e-mail automation kan du opsætte forskellige variabler der gør at du kan sende automatiske e-mails til individuelle brugere baseret på disse variabler. Nogle gode eksempler på automatiserede e-mails er f.eks. Velkomstmails, tabt kurv e-mails, og ordrebekræftelser. Det er også ekstremt effektivt hvis du arbejder inden for SaaS og bruger e-mails til at onboarde nye leads, free trials og kunder. Vi bruger det selv rigtig meget i Sleeknote og Obsidian.

Men automation er ikke kun brugbart i e-mail marketing. Du kan også bruge det på tværs af marketingkanaler så vi f.eks. kan vise bestemte Facebook annoncer til brugere der tidligere har vist en interesse i dit brand. Måske har de modtaget en bestemt email? Eller måske besøgt en bestemt produktside på dit site? Mulighederne er uendelige.

En ting der er vigtig at nævne når det kommer til automation, er at sørge for hele tiden at optimere de automatiske processer du har sat op. Om det er e-mail, Facebook, eller noget helt tredje, vil vi altid opfordre dig til at lave A/B testing på dine kampagner så du hele tiden har data på hvad der fungerer bedst, og hvad der ikke gør.

Automation teknologien er fantastisk og den kan spare os marketers en helt masse tid, penge og manuelt arbejde. Med de rette mål, planlægning, og optimeret indhold kan alle virksomheder få success med marketing automation. Og med udviklingen inden for AI er det her en specielt spændende tid at implementere det i dit brand.

Gode tools

Hvis du gerne vil i gang med automation med det samme, er der her nogle gode tools du kan afprøve:

HubSpot

Active Campaign

Klaviyo

Autopilot

Drip

Ovenfor har vi inkluderet alle de podcastepisoder hvor vi på den ene eller anden måde kommer ind på marketing automation. Vi hjælper dig med bedre at forstå de mange muligheder det giver dig og hvad du skal være opmærksom på.